Bitte geben Sie für die Erstattung Ihre Bankdaten an

*Die Help-Zufriedenheitsgarantie (nachfolgend „die Garantie“) gilt ausschließlich für Josera Help EukaBronchial 1 l, Josera AminoBalancer 4 kg, Josera SeniorBalancer (4kg), Josera Help Gastrorelax 3 kg und Josera Help FlavoGast 3 kg, die innerhalb des Aktionszeitraums bis einschließlich 31.12.2025 gekauft werden. Es zählt das Rechnungsdatum. Vorausgesetzt wird, dass das Produkt mindestens 30 Tage durchgehend analog der vorgesehenen Fütterungsempfehlung gefüttert wurde. Die Help-Zufriedenheitsgarantie tritt somit frühestens 30 Tage nach Kauf des Produkts in Kraft und ist spätestens 60 Tage nach Kauf des Gebindes durch den Kunden über das online-Formular geltend zu machen. Die Josera Petfood GmbH behält sich vor, eingereichte Garantie-Inanspruchnahmen stichpunktartig zu überprüfen. Im Rahmen der Garantie werden maximal die Kosten für ein Gebinde pro Sorte gemäß des Preises auf der Rechnung - jedoch maximal in Höhe des UVPs - übernommen, exklusive Versandkosten und weiterer ggf. angefallener Nebenkosten. Von der Garantie sind explizit keine weiteren Erstattungen, wie beispielsweise Tierarztkosten, die während der Fütterung von Josera Help FlavoGast oder EukaBronchial auftreten, umfasst. Der Kaufpreis wird maximal einmal pro Kunde und Futtersorte erstattet. Einreichungen seitens Kunden mit gleichen Wohn-/Geschäftsadressen, Mailadressen oder Bankkonten werden als von ein und demselben Kunden stammend angesehen. Die Aktion gilt nur innerhalb Deutschlands und Österreichs, die Erstattung kann nur auf ein deutsches/österreichisches Konto erfolgen. Zudem gilt die Garantie nur für Endverbraucher, nicht für kommerzielle Josera-Handelspartner. Eine Erstattung des Kaufpreises ist nur gegen Vorlage eines gültigen Kaufbelegs möglich.